Werkplezier en technologie
10 juli 2026
Onderzoeksvraag: Hoe kan passende begeleiding bij het gebruik van technologie het werkplezier van zorgprofessionals van de geriatrische revalidatieafdeling binnen Omring positief beïnvloeden?
Context
Binnen de geriatrische revalidatiezorg wordt steeds meer gebruikgemaakt van technologie, zoals elektronische patiëntendossiers, beeldzorg en andere digitale toepassingen. Uit een vooronderzoek bleek dat zorgprofessionals regelmatig onvoldoende begeleiding ervaren bij het gebruik van technologie. Dit kan leiden tot onzekerheid, frustratie en verminderd werkplezier. Het onderzoek is uitgevoerd binnen het BARBAPAPA-project, dat zich richt op blended revalidatiezorg.
Doel
Het opstellen van aanbevelingen voor Omring om het werkplezier van zorgprofessionals binnen de geriatrische revalidatiezorg te verbeteren door passende begeleiding bij het gebruik van technologie.
Methode
Het onderzoek bestond uit een combinatie van literatuuronderzoek en praktijkonderzoek. Voor het literatuuronderzoek zijn wetenschappelijke databanken zoals PubMed, Cochrane Library en Google Scholar gebruikt. Het praktijkonderzoek bestond uit een digitale enquête onder 34 zorgprofessionals van Omring en Basalt Revalidatie en een focusgroep met vier zorgprofessionals van Omring.
Resultaten
Begeleiding blijkt een belangrijke voorwaarde voor succesvol technologiegebruik en werkplezier. Medewerkers ervaren vooral knelpunten door onvoldoende uitleg, beperkte oefenmogelijkheden, verschillen in digitale vaardigheden en trage ondersteuning vanuit ICT. Zorgprofessionals hebben behoefte aan praktische ondersteuning, korte instructies, instructievideo’s, toegankelijke ICT-ondersteuning en extra begeleiding tijdens het inwerken van nieuwe medewerkers.
Conclusie
Passende begeleiding bij technologiegebruik heeft een positieve invloed op het werkplezier van zorgprofessionals. Wanneer medewerkers voldoende ondersteuning ontvangen, ervaren zij minder onzekerheid en frustratie en meer vertrouwen in het gebruik van technologie. Dit draagt bij aan een positievere werkervaring en betere implementatie van technologische toepassingen.
Aanbevelingen
- Maak bestaande instructievideo’s centraal en eenvoudig toegankelijk.
- Zet e-learnings in voor nieuwe medewerkers, stagiaires en leerlingen.
- Introduceer nieuwe technologie stapsgewijs.
- Maak ICT-ondersteuning sneller en toegankelijker.
- Bied praktische, laagdrempelige ondersteuning op de werkvloer.
Implementatieadvies
Ontwikkel een centrale omgeving (bijvoorbeeld Teams) waarin instructievideo’s en ondersteuningsmateriaal beschikbaar zijn. Neem e-learningmodules op in het inwerkprogramma, implementeer nieuwe technologie gefaseerd en zorg voor makkelijk bereikbare ICT-ondersteuning. Hierdoor worden digitale vaardigheden versterkt en neemt het werkplezier toe.
Locaties waar onderzoek heeft plaatsgevonden
Geriatrische revalidatieafdelingen van Omring.
Onderwijsinstelling
Opleiding Verpleegkunde (jaar 3), Hogeschool Inholland.
Opdrachtgever voor meer informatie
Opdrachtgever: Astrid Preitschopf (Omring)