Innovatieproject: Hoe ervaren mantelzorgers de informatievoorziening binnen de geriatrische revalidatiezorg?
1 augustus 2024
Ambulante revalidatie Kwaliteit verbeteren en meten
Onderzoeksvraag:
Hoe ervaren mantelzorgers de informatievoorziening over de revalidatie en de overgang naar huis binnen de geriatrische revalidatiezorg?
Context
Uit het gesprek met Monique Bakkum en Astrid Preitschopf-van Gestel van Omring-locatie Nicolaas, afdeling geriatrische revalidatiezorg in Lutjebroek, bleek dat er onduidelijkheid was of de gegeven informatievoorziening van Omring aansloot van de behoeftes van de mantelzorgers.
Doel
Methode
- Een literatuur- en praktijkonderzoek
- Gebruikte databanken: Google Scholar en PubMed
- De artikelen zijn beoordeeld door middel van Cochrane-formulieren
- Er is een enquête opgesteld voor de mantelzorgers met kwalitatieve en kwantitatieve vragen. Zie bijlage I. Vanuit hier zijn de resultaten beschreven.
Resultaten
- In de database was veel te vinden over mantelzorgers en de geriatrische revalidatie zorg
- In de gevonden literatuur kwam naar voren dat mantelzorgbijeenkomsten een effectieve manier is als informatievoorziening
- In de enquête kwam naar voren dat er behoefte was aan informatie door middel van bijeenkomsten. Het was echter onduidelijk voor de mantelzorgers wanneer deze plaatsvonden.
- Hun voorkeur gaat uit naar online bijeenkomsten
Discussie
- Het literatuuronderzoek is deels onbetrouwbaar, doordat de focus groep verschillen met de geriatrische revalidatie zorg. Er wordt bij artikel 1 niet specifiek gericht op de geriatrische revalidatie, maar wel over het onderwerp ziektebeeld en mantelzorgers.
- De enquête leverde waardevolle inzichten op door de respondenten, ondanks de kleine steekproef
- Onverwachts kwam in de enquête naar voren dat geen van de respondenten aanwezig waren bij de fysieke mantelzorgbijeenkomst
- Ook gaven de mantelzorgers in de enquête de voorkeur te hebben voor online bijeenkomsten
- Diepte-interviews kunnen de betrouwbaarheid vergroten van het praktijkonderzoek
- Ondanks de wat stroeve start, met als gevolg drie weken achterstand, hebben wij ons onderzoek succesvol kunnen afronden. Mede dankzij de goede begeleiding van de docent en de fijne samenwerking met Omring.
Conclusie
- Uit het literatuuronderzoek blijkt dat mantelzorgbijeenkomsten effectief zijn
- Uit het praktijkonderzoek blijkt dat de mantelzorgers ook hier behoefte aan hebben
- De communicatie tussen Omring en de mantelzorgers was onduidelijk over wanneer de bijeenkomsten plaatsvonden
- Mantelzorgers gaven aan dat ze de Caren-app als prettig ervaren
- Mantelzorgers ervaren te weinig tijd voor een fysieke mantelzorgbijeenkomst
- De voorkeur van de mantelzorgers gaan uit naar online bijeenkomsten in plaats van fysieke mantelzorgbijeenkomsten
- Het onderzoek van 20 weken heeft geleid tot een implementatieplan en een presentatie
Aanbevelingen
De aanbevelingen zijn gericht op het verbeteren van de mantelzorgbijeenkomsten die aansluiten van de behoeftes van de mantelzorgers bij Omring:
- Organiseer mantelzorgbijeenkomsten online
- Verbeter de communicatie tussen Omring en de mantelzorgers, om zo onduidelijkheden over wanneer de mantelzorgbijeenkomsten plaatsvinden te voorkomen
Implementatieadvies
Het implementatieplan bestaat uit drie fases:
- Voorbereiding
- Uitvoering
- Evaluatie
Ons implementatieadvies is om de Caren-app te optimaliseren, voor een betere communicatie met mantelzorgers en voor de mantelzorgbijeenkomsten.
Hiervoor moet een aparte functie onder het kopje ‘(online)mantelzorgbijeenkomst’ komen in de app. Hieronder kan er een extra functie worden toegevoegd, zoals een aanwezigheidsregistratie en onderwerpen die besproken moeten worden in een bijeenkomst. De uitvoering richt zich op het invoeren van educatieve-, organisatorische- en samenwerkingsstrategieën. Om de verbeterpunten tegemoet te komen, zal hierna een evaluatie plaats moeten vinden.
Locaties
Omring Nicolaas
Onderwijsinstelling
Hogeschool inholland, opleiding HBO-Verpleegkunde
Opdrachtgever en meer voor informatie
GRZPLUS (Omring) – Monique Bakkum en Astrid Preitschopf-van Gestel